구두 의사 소통 : 그것이 무엇인지, 유형, 예, 특성 및 요소

구두 의사 소통이란 무엇입니까?

구두 의사 소통은 언어 기호 (문자 및 음소) 사용과 관련된 의사 소통 유형을 의미합니다. 이것은 반드시 서면 또는 구두 단어 나 표현을 사용해야한다는 것을 의미합니다.

비언어적 의사 소통과 함께 구두 의사 소통은 두 가지 주요 의사 소통 유형입니다. 그러나 언어 적 의사 소통은 단어의 사용과 관련되어 있기 때문에 인간에게 고유합니다.

구두 의사 소통의 종류

구두 의사 소통은 두 가지 범주로 나뉩니다.

구두 의사 소통

연설을 통한 아이디어 교환입니다. 이 프로세스가 발생하려면 관련된 모든 공통 코드 (이 경우 언어 또는 언어)가 있어야합니다.

다시 말해, 언어가 없으면 구두 의사 소통이 불가능하며, 이는 언어를 통해 실현됩니다.

구두 의사 소통은 말로 표현되는 단어와 문구뿐만 아니라 의사 소통에 수반되는 소리와 어조를 말합니다. 이런 방식으로 비명, 한숨, 이종종 또는 특징적인 소리도 구두 의사 소통의 형태입니다.

서면 커뮤니케이션

메시지를받는 사람이 해독 할 수있는 동일한 언어 또는 기존 시스템의 단어로 작성된 코드를 통해 아이디어를 표현합니다.

이런 의미에서 알파벳 (및 직교 법칙)은 서면 의사 소통을위한 필수 코드입니다.

구두 의사 소통도 참조하십시오.

구두 의사 소통의 예

구두 의사 소통의 예는 유형에 따라 분류 될 수 있습니다.

구두 언어 의사 소통의 예

• 전화 통화, 개인 간 대화, 음성 메모, 비명, 호루라기.

구두 의사 소통의 예

• 디지털 또는 종이 서적, 이메일, 인스턴트 메시지, 편지, 문서, 표의 문자, 로고, 상형 문자.

구두 의사 소통의 특징

구두 의사 소통 과정에는 다음과 같은 특징이 있습니다.

인간에게만 배타적

오직 인간 만이 말할 수있는 능력이 있기 때문에 다른 종에는 언어 적 의사 소통이 존재할 수 없습니다.

공통 코드를 사용해야합니다

메시지를 보낸 사람과받는 사람 모두가 사용하는 언어와 그 단어에서 파생 된 단어를 알아야합니다.

말로 표현된다

언어가 코드 인 경우 언어는 구두 또는 서면 표현을 통해 해당 언어의 구체화를 허용하는 행위입니다.

개념을 사용해야합니다

구두 의사 소통에서 메시지를 해독하기 위해서는 개념의 지식과 사용이 필수적이므로, 구두 의사 소통에는 인간의인지 과정의 품질 특성 인 추상적 인 사고가 필요합니다.

과정이다

의사 소통 행위에는 구두 및 비언어적 의사 소통과 관련된 일련의 요소가 있으며 아이디어가 전달되도록하는 과정에 필수적입니다.

이런 의미에서 의사 소통의 요소는 다음과 같습니다.

• 발신자: 메시지를 보내는 사람입니다. 수신자: 메시지를받는 사람입니다. 코드: 언어를 구성하는 표시 시스템입니다. 채널: 통신에 사용되는 매체입니다 (전화, 종이, 컴퓨터 등). 메시지: 아이디어, 의견, 의도, 진술 등을 말하고 싶은 말입니다. 맥락: 의사 소통 행위가 이루어지는 상황이다. Feedback: 발신자가 수신자로부터받는 응답입니다. 소음: 메시지를 왜곡 할 수있는 모든 요소입니다.

참조:

• 커뮤니케이션. 커뮤니케이션의 요소.